후회가 줄고 오해가 풀리는 소통의 기술!

관계를 망치지 않는 말을 하려면 어떠한 상황에서도 흔들리지 않는 일관성 있는 말의 원칙이 있어야 한다.

이 과정을 통해 태도, 온도, 속도, 밀도, 의도 5가지 원칙을 토대로 말의 성장을 이루고,

사람들과 대화하고 관계를 맺는 일이 스트레스가 아니라 삶의 즐거움이 될 수 있을 것이다.

1. 스피치소통디렉터 임정민의 ‘관계를 망치지 않는 대화법’

• 스피치, 대화법, 커뮤니케이션 전문가로 활동하고 있는 SME의 강의를 통해 말의 원칙 5가지

 [태도, 온도, 속도, 밀도, 의도]를 알고 관계를 맺고 대화를 할 때 꼭 지켜야 할 것들,

 여러 상황에 따른 적절한 대화법을 실전에 적용해 볼 수 있다.