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90년생? 아니 이제 00년생이 온다. 너무나도 다른 MZ세대와 기성세대가 한 직장안에 놓이게 되었다.
이들을 아우르는 직장 내 매너와 예절은 무엇인지, 함께 일하기 위해 서로 지켜야할 내용은 무엇인지
말투, SNS 사용, 이메일 작성 등에 대해 활용법을 제시 해드립니다.
• MZ세대와 기성세대를 아우르는 직장 내 매너와 예절에 대해 이해할 수 있다. • 말투, SNS 사용, 이메일 작성, 메신저 사용 등의 방법에 대해 알고 실무에 적용할 수 있다.
• 소통이 잘 되는 조직을 만들고 싶은 임직원 • 상황에 따른 비즈니스 커뮤니케이션을 잘 하고 싶은 모든 임직원
조해인 / 황정희
1. 매너가 좋은 조직을 만든다. 2. 일하고 싶은 회사는 비즈니스 매너를 실천한다. 3. 협업을 위한 매너 4. 협업 도구 활용 시 지켜야 할 매너 5. 비즈니스 커뮤니케이션 6. 커뮤니케이션 도구에 따른 올바른 비즈니스 예절 7. 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 매너 있는 말투 8. 예절을 갖춘 듣고 질문하기
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