▶ 과정 소개서
대부분의 직장인은 매일같이 잡담을 해야 할 순간에 처하고, 또 매일같이 잡담을 하며 살아간다고 해도 과언이 아닌데, 잡담은 결코 시간만 낭비하는 쓸데없는 말이 아니다!
모든 커뮤니케이션, 모든 관계의 시작인 /잡담/
10개의 패턴이면 잡담력이 경쟁력이 된다!
▶과정 특장점
• 다양한 상황, 대상 등 주로 직장 내 잡담이 오가는 상황에 대한 디테일한 묘사로 학습 공감대 형성
• 필수 방법론을 상황, 대상에 적용하여 제시, 유사한 상황에서 자유로운 변용과 응용에 최적화
• 핵심 요소를 효과적으로 강화 혹은 제거할 수 있도록 돕는 가이드를 간단히 따라할 수 있도록 패턴화하여 제공
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